Техническая поддержка AXENTA: ваша уверенность в стабильной работе

Блог, Новости, Развитие проекта

/

9 сентября 2024

/

2 мин. чтения

/

134 просмотров

Наша команда экспертов всегда готова оперативно помочь вам с любыми вопросами, связанными с использованием системы мониторинга мобильных объектов AXENTA. Мы не только решаем возникающие проблемы, но и предоставляем консультации и обучение, помогая партнёрам лучше понимать функционал и возможности системы. Каждое ваше обращение рассматривается с максимальной ответственностью, чтобы найти оптимальное решение.

Техническая поддержка AXENTA — это ключ к стабильной и эффективной работе.

Мы предлагаем:

  • Обеспечение бесперебойной работы систем и IT-сервисов.
  • Программные обновления и безопасность для защиты данных.
  • Снижение рисков возникновения неисправностей и инцидентов.
  • Повышение производительности ваших IT-систем за счёт регулярного мониторинга и оптимизации.
  • Быстрое решение проблем, возникающих в процессе работы.
  • Экономию времени и ресурсов ваших специалистов.
  • Надежную подстраховку для технической команды заказчика.
  • Экспертиза, проверенная временем.
    Наша команда обладает глубокими знаниями в сфере мониторинга объектов и готова помочь даже с самыми специфическими задачами.
  • Глубокое понимание потребностей клиентов.
    Мы учитываем особенности вашего бизнеса и адаптируем нашу техподдержку к вашим запросам, помогая находить оптимальные решения.
  • Гарантия качества.
    Мы придерживаемся строгих стандартов, собираем обратную связь и постоянно работаем над улучшением нашего сервиса.

Сообщество пользователей AXENTA постоянно растет, и вместе с ним увеличивается количество запросов в службу поддержки. Однако, благодаря оптимизированной системе обработки обращений, мы продолжаем обеспечивать высокий уровень сервиса.

Все запросы поступают в отдел технической поддержки AXENTA и проходят первичную обработку. Специалисты оперативно решают вопросы, требующие быстрых действий, а более сложные задачи передаются профильным экспертам и специализированным командам.

Мы предлагаем несколько удобных способов связи с нашей технической поддержкой:

  • Email: support@axenta.tech
  • Консультация по телефону: 8 800 700 34 45
  • Telegram: @axenta63
  • Документация: https://docs.axenta.tech

Обратите внимание, что для глубокой технической поддержки и консалтинга специалисты работают с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (UTC+4).

Служба технической поддержки AXENTA создана, чтобы не просто решать ваши проблемы, но и предотвращать их. Мы предоставляем высококачественную помощь, экономим ваше время и повышаем надежность всех процессов, связанных с использованием системы AXENTA.

Обратитесь к нам в любое время — мы всегда готовы помочь вам!